ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Когда откроются продажи?
Дата ещё не объявлена. До запуска проверим образцы, оплату и доставку. Новости появятся на сайте и в официальном Telegram-канале.
Как зарегистрироваться?
Откройте «Аккаунт», выберите регистрацию, укажите имя, фамилию, почту, телефон и пароль. Новая регистрация открывается после публикации данных продавца.
Где находятся мои заказы?
В личном кабинете на сайте и в разделе «Мои заказы» бота. Чтобы видеть заказы Telegram на сайте, свяжите аккаунты в настройках личного кабинета.
Как я узнаю об отправке?
После ввода трек-номера в заказе появится статус «В пути». Уведомление сохранится в аккаунте. Telegram и почта используются, когда соответствующий канал подключён.
Будет ли BLIK?
Окончательный список способов оплаты зависит от подключения платёжного оператора. Сейчас реальные платежи отключены, банковские коды вводить не нужно.
Как подобрать размер?
Размеры S–XXL запланированы. Таблицу замеров опубликуем после проверки образцов.
Что означают координаты?
Перейдите в «Карта MARVUN» и введите координаты с вашей вещи. Раздел откроет место, связанное с коллекцией.
Где игра?
Игра пока в разработке. Сейчас на сайте нет розыгрышей и обещаний призов.
Можно ли вернуть вещь?
Для будущих покупок будут действовать права потребителя. Подробности — на странице «Доставка и возврат». Изготовление после заказа не отменяет их автоматически.